นโยบายความเป็นส่วนตัว snambet
ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

1 ข้อมูลที่ snambet เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก snambet จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

snambet เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็นและจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของท่านในระบบโดยตรง

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ snambet

snambet เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน snambet.biz ข้อมูลที่ท่านระบุจะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบของเราทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อผ่านกระบวนการ KYC
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อท่านเข้าใช้งาน snambet.biz ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้และ local storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ทุกครั้งที่ท่านติดต่อทีมงาน snambet ผ่านแชทสดหรืออีเมล การสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ snambet

snambet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริง ป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและการฟอกเงิน
• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน อนุมัติโบนัส และให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทได้อย่างถูกต้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาเกม โปรโมชัน และประสบการณ์ผู้ใช้บน snambet ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชันที่เกี่ยวข้อง และข่าวสารสำคัญจาก snambet
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

snambet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมงานกับ snambet อาจได้รับข้อมูลสถิติการเล่นในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงคุณภาพเกม
• หน่วยงานราชการ: snambet อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มธุรกิจเดียวกับ snambet อาจได้รับข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ภายใน ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

snambet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้สมาชิกมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินอยู่ในมือที่ปลอดภัย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ snambet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เช่นเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• ระบบรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน snambet เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่าน
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): snambet สนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชี
• ระบบ Firewall และ DDoS Protection: เซิร์ฟเวอร์ snambet มีระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบภายในสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ snambet ทำการตรวจสอบระบบและค้นหาช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน snambet สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

snambet.biz ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการ snambet ได้อย่างสมบูรณ์

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก snambet ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ snambet ทางอีเมล support@snambet.biz โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

snambet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อประกอบการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• บันทึกการติดต่อลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

หลังจากครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา snambet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

snambet ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ snambet จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ snambet.biz อย่างชัดเจน
• ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

การที่ท่านยังคงใช้บริการ snambet ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล snambet

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ snambet ได้ดังนี้

• อีเมล: support@snambet.biz
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ snambet.biz ตลอด 24 ชั่วโมง
• คำถามที่พบบ่อย: คลิกที่นี่

ทีมงาน snambet ยินดีให้บริการเป็นภาษาไทยและจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด